Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Ticari Operasyonlar Asistanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Ticari Operasyonlar Asistanı arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin ticari faaliyetlerinin etkin ve verimli bir şekilde yürütülmesine destek olmak için kritik bir rol üstlenir. Görevleriniz arasında siparişlerin işlenmesi, müşteri taleplerinin takibi, satış ve operasyon ekipleri arasında koordinasyon sağlanması ve raporlamaların hazırlanması yer alacaktır. Ayrıca, ticari süreçlerin iyileştirilmesi ve operasyonel sorunların çözümünde aktif rol almanız beklenmektedir. Başarılı bir Ticari Operasyonlar Asistanı, detaylara dikkat eden, iletişim becerileri güçlü ve çoklu görevleri etkin şekilde yönetebilen biridir. Şirketimizin büyüme hedeflerine katkıda bulunmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için dinamik ve çözüm odaklı bir takım arkadaşı arıyoruz. Bu pozisyon, ticari operasyonların temel taşlarından biri olarak, iş süreçlerinin sorunsuz işlemesini sağlar ve şirket içi departmanlar arasında köprü görevi görür. Eğer ticari operasyonlar alanında kariyer yapmak istiyorsanız ve takım çalışmasına yatkınsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Siparişlerin alınması ve işlenmesi sürecini yönetmek
- Müşteri taleplerini takip etmek ve ilgili departmanlara iletmek
- Satış ve operasyon ekipleri arasında koordinasyon sağlamak
- Günlük ve aylık operasyonel raporlar hazırlamak
- Ticari süreçlerde yaşanan aksaklıkları tespit edip çözüm önerileri sunmak
- Veri girişlerini doğru ve zamanında yapmak
- Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik destek sağlamak
- Tedarik zinciri ile iletişim kurmak ve süreçleri takip etmek
- Operasyonel prosedürlerin uygulanmasını sağlamak
- Ekip toplantılarına katılarak gelişim önerileri sunmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu, tercihen üniversite mezunu
- Ticari operasyonlar veya benzer alanda deneyim sahibi olmak
- MS Office programlarını etkin kullanabilmek
- İyi derecede iletişim ve koordinasyon becerisi
- Detaylara dikkat eden ve organize çalışabilen
- Problem çözme yeteneğine sahip olmak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilmek
- Analitik düşünme becerisi
- Gizlilik ve disiplin kurallarına uyum göstermek
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Ticari operasyonlar alanında hangi deneyimlere sahipsiniz?
- Yoğun iş temposunda nasıl organize olursunuz?
- Bir müşteri şikayetiyle karşılaştığınızda nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- Ekip içinde yaşanan bir anlaşmazlıkta nasıl davranırsınız?
- MS Office programlarını hangi seviyede kullanabiliyorsunuz?
- Problem çözme süreciniz nasıl işler?
- Çoklu görevleri nasıl yönetirsiniz?
- Veri girişinde hata yapmamak için hangi yöntemleri kullanırsınız?
